Mein Name ist Mira Falk. Seit 2019 schreibe ich über Verbraucherrecht, Plattformversprechen und digitale Dienstleister, zuerst für Fachmedien, heute hier, in unregelmäßigen Ausgaben, ohne Auftrag und ohne Anzeigenkunden.

Ich bin keine Anwältin. Was ich kann: Werbeseiten, AGB, Preistabellen und FAQ-Bereiche nebeneinander legen und die Stellen markieren, an denen sie sich widersprechen. Fast jede Enttäuschung, über die mir Leser schreiben, entsteht nicht an einem Produkt, sondern an einer Differenz zwischen Überschrift und Fließtext.

Deshalb heißt diese Zeitung Randnotiz. Nicht als Vorwurf, sondern als Arbeitsauftrag.